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Continua a scorrere per scoprire di più su Feelhippo AI
Rivoluziona l'Assistenza Clienti con Feelhippo AI
Scopri come Feelhippo AI, la nostra soluzione basata sull'Intelligenza Artificiale, può trasformare il servizio clienti della tua azienda migliorando l'efficienza e la soddisfazione dei Clienti.
Disponibilità 24/7
Offri ai tuoi Clienti un servizio di assistenza attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, senza interruzioni. Multicanale.
Riduzione dei costi operativi
Offriamo una tecnologia che non solo semplifica l’assistenza al Cliente, ma lo fa in modo efficiente e a costi ridotti.
Apprendimento continuo
Il nostro sistema è in grado di fornire risposte sempre più precise e personalizzate, adattandosi alle esigenze specifiche di ogni Cliente.
Traduzione simultanea
Parla tutte le lingue del mondo, rispondi in tempo reale con accuratezza e nella lingua dei tuoi Clienti. Qualunque essa sia.
Personalizzazione del servizio
Anticipa i bisogni, offri un servizio di supporto proattivo, migliorando notevolmente la soddisfazione del Cliente.
Risposte immediate e accurate
Rispondi alle domande dei Clienti in tempo reale, riducendo i tempi d'attesa e fornendo risposte precise. Offri aiuto istantaneo.
assistente AI per il customer service
Casi d'uso
Gestione ticket di assistenza
Feelhippo AI ottimizza la gestione dei ticket di assistenza rispondendo rapidamente alle richieste e fornendo soluzioni accurate. La piattaforma riduce i tempi di risposta, migliorando l’esperienza del cliente e l’efficienza operativa.
Troubleshooting
Feelhippo AI accelera il troubleshooting fornendo risposte rapide e mirate alle problematiche tecniche. La piattaforma consente un accesso istantaneo a soluzioni dettagliate, migliorando la risoluzione dei problemi e riducendo tempi di inattività.
Installazione, montaggio e configurazione
Feelhippo AI semplifica l’installazione, montaggio e configurazione fornendo risposte immediate e dettagliate tramite un’interfaccia web intuitiva. L’assistenza continua e multi-canale consente un supporto efficace durante tutte le fasi operative, migliorando efficienza e precisione.
Training per clienti e personale
Feelhippo AI facilita il training per clienti e personale, offrendo risposte immediate e contenuti formativi su misura. La piattaforma supporta l’apprendimento continuo, migliorando comprensione e competenze in modo rapido ed efficiente.
Gestione documentazione tecnica
Feelhippo AI ottimizza la gestione della documentazione tecnica, centralizzando informazioni complesse e rispondendo a domande specifiche in tempo reale. La piattaforma facilita l’accesso rapido a manuali e guide, migliorando produttività e precisione operativa.
Supporto agli uffici tecnici e R&D
Feelhippo AI supporta gli uffici tecnici e R&D fornendo accesso immediato a informazioni critiche e documentazione tecnica. La piattaforma facilita ricerca e innovazione, ottimizzando il flusso di lavoro e accelerando il processo decisionale.
Il futuro del Customer Care
Collegalo con tutti i tuoi strumenti operativi
Feelhippo AI è stato progettato per integrarsi nativamente con tutti i tuoi strumenti operativi:
- CRM: utilizza i tuoi dati per rispondere ai tuoi Clienti in base al loro profilo;
- ERP: fornisci in tempo reale informazioni sugli ordini o sulle spedizioni;
- Legacy aziendali: Feelhippo AI è in grado di dialogare con tutti i tuoi sistemi.
Fornisci ai tuoi Clienti le informazioni di cui hanno bisogno immediatamente, con precisione e con la massima sicurezza possibile.
Fornisci un servizio migliore ai tuoi clienti
Feelhippo AI ottimizza il tuo staff con intelligenza artificiale avanzata, garantendo efficienza e reattività nel tuo settore.
- Azzera i tempi di attesa;
- Comunica le tue informazioni;
- Risposte immediate 24/7;
- Nativamente multilingua.
Supporto Multicanale e Integrazione Avanzata
Feelhippo AI rende il supporto clienti semplice ed efficace, sfruttando una gestione multicanale per rispondere alle richieste ovunque si trovino i tuoi utenti.
- Mail aziendale (personale o di gruppo): risposte rapide e automatizzate direttamente dalle caselle di posta aziendale.
- WhatsApp for Business: interazioni immediate con i Clienti, gli Agenti o i fornitori per un supporto diretto e accessibile ovunque, sempre.
- Instagram: gestione delle domande ricevute via direct message per rispondere tempestivamente ai Clienti.
- Facebook Chat: assistenza integrata per rispondere ai Clienti su una delle piattaforme social più utilizzate.
- Chat Web: supporto in tempo reale tramite chat, ideale per siti e piattaforme aziendali.
Inoltre Feelhippo AI può essere integrato con software di terze parti, offrendo la potenza dell'Intelligenza Artificiale adattata a diversi ambienti digitali.
Sicurezza e Privacy
Dove salviamo i tuoi dati?
Feelhippo AI è progettato per custodire i tuoi dati in maniera sicura, all'interno dell'infrastruttura D'vel.
I server cloud sui quali è installato sono tutti ubicati in Europa e resi sicuri da una architettura multi-provider che garantisce la massima protezione, sia contro gli attacchi che contro eventi catastrofici come incendi, terromoti o peggio.
Sicurezza by Design
Feelhippo AI è progettato con un approccio “sicurezza by design”, garantendo la massima protezione dei dati sin dalla fase di sviluppo.
Ogni interazione e transazione è protetta da protocolli di sicurezza avanzati, assicurando la riservatezza e l’integrità delle tue informazioni.
Affidati a Feelhippo AI per un servizio clienti innovativo e sicuro, costruito con la sicurezza come priorità assoluta.
Conformità GDPR
Feelhippo AI è progettato per essere completamente conforme alle normative GDPR, assicurando la protezione e la privacy dei dati dei tuoi clienti.
Ogni funzione del nostro sistema rispetta rigorosamente i requisiti di sicurezza e gestione dei dati personali, offrendo tranquillità alle aziende che operano in Europa.
Con Feelhippo AI, puoi fidarti di un’assistenza clienti efficiente e conforme alle normative sulla privacy.
Protezione Avanzata
La protezione dei tuoi dati è la nostra priorità.
Tutti i dati sono protetti attraverso crittografia avanzata, garantendo che le informazioni sensibili siano al sicuro da accessi non autorizzati.
Nessun dato viene salvato su server di terze parti.
Cosa aspetti, diventa più efficiente!
Rendi felici i tuoi clienti.
Ottimizza il tempo delle tue persone.
Concentrati su ciò che porta veramente valore.
D’veloping Software Solutions
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